Anmeldung absichern: Zwei-Faktor-Authentifizierung

Für Ihren Zugang zum VR Smart Guide gibt es derzeit keine eigene Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ihre Bankdaten sind trotzdem doppelt geschützt: Jeder Zugriff auf Ihre Konten und jede Überweisung braucht eine TAN Ihrer Bank.

Wo der Zwei-Faktor-Schutz heute greift

• Zugriff auf Ihre Bankkonten: Beim Verbinden eines Kontos und bei jeder erneuten Freigabe bestätigen Sie mit einer TAN.
• Überweisungen: Jede Überweisung aus der Buchhaltung geben Sie einzeln mit einer TAN frei.
• Ihre E-Mail-Adresse: Bei der Registrierung und beim Zurücksetzen des Passworts bestätigen Sie mit einem 6-stelligen Code, dass die Adresse Ihnen gehört.
• Anmeldung mit Google oder Apple (FinCheck): Haben Sie bei Google oder Apple die Bestätigung in zwei Schritten eingeschaltet, schützt sie auch Ihre Anmeldung bei FinCheck.

So sichern Sie Ihren Zugang zusätzlich ab

1. Verwenden Sie ein starkes Passwort, das Sie nur für den VR Smart Guide nutzen. Ein Passwort-Manager hilft dabei.
2. Schützen Sie Ihr E-Mail-Postfach mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wer Zugriff auf Ihr Postfach hat, kann sonst Ihr Passwort zurücksetzen.
3. Melden Sie sich an fremden oder gemeinsam genutzten Geräten immer ab. Die Abmeldung beendet Ihre Sitzung in allen Anwendungen. Die Buchhaltung meldet Sie außerdem automatisch ab, wenn Sie sie zwei Stunden nicht genutzt haben.
4. Geben Sie Passwort, Bestätigungscodes und TANs niemals weiter. Wir fragen Sie nie per E-Mail oder Telefon danach.

Sie vermuten einen fremden Zugriff?

1. Setzen Sie sofort Ihr Passwort zurück, wie im Artikel „Passwort vergessen – zurücksetzen“ beschrieben.
2. Informieren Sie unseren Support: service@vrsg.de (Buchhaltung) oder fincheck@vrsg.de (FinCheck).
3. Betrifft der Verdacht Ihr Online-Banking, wenden Sie sich an Ihre Bank oder an den Sperr-Notruf 116 116.