Premium buchen Sie, indem Sie unter Einstellungen › Tarifoptionen ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Kündigen können Sie mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats.
Premium buchen
- Öffnen Sie Einstellungen › Tarifoptionen. Die Seite heißt Ihr persönlicher Smart Guide - Status und Optionen.
- Klicken Sie auf Neues Lastschriftmandat erteilen.
- Geben Sie die Daten des Kontos ein, von dem wir abbuchen sollen, und bestätigen Sie das Mandat.
- Unter Zahlung per SEPA-Lastschrift-Mandat stehen danach Gläubiger-Identifikationsnummer, Mandatsreferenz, Kontoeinzug von und Erstellt am.
Die Abbuchung erfolgt jeweils zum Monatsanfang. Erteilen Sie das Mandat noch in der Testphase, damit Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten.
Konto oder Hauptbankkonto wechseln
- Anderes Konto für die Abbuchung: Erteilen Sie über Neues Lastschriftmandat erteilen ein neues Mandat für das gewünschte Konto.
- Hauptbankkonto wechseln: Der Link führt zu Einstellungen › Bankverbindungen. Ihr Hauptbankkonto bestimmt den Preis: 10 € netto mit einem Konto einer Volksbank oder Raiffeisenbank, sonst 18 € netto.
- Paket wechseln: Das ist nicht nötig, denn es gibt nur noch Premium.
Kündigen
- Frist: 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats.
- Kanal: Unter Tarifoptionen gibt es keine Schaltfläche zum Kündigen. Kündigen Sie schriftlich oder per E-Mail, am besten an service@vrsg.de und von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden.
- Sie können auch kündigen, indem Sie die Löschung Ihres Nutzerkontos verlangen.
Sichern Sie Ihre Daten vor dem Vertragsende, zum Beispiel über Export.
Gut zu wissen
- In der Testphase müssen Sie nicht kündigen. Ohne Lastschriftmandat endet Ihr Zugang nach 14 Tagen automatisch, und es entstehen keine Kosten.
- Wird eine Lastschrift nicht eingelöst, erhalten Sie eine Mahnung mit 14 Tagen Frist. Danach können wir Ihren Zugang sperren.