Welche Daten verarbeitet der VR Smart Guide?

Der VR Smart Guide verarbeitet die Daten, die Sie eingeben oder freigeben, um Ihnen Buchhaltung und Finanzanalyse bereitzustellen. Dazu kommen technische Nutzungsdaten und Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien. Verantwortlich ist die VR Smart Guide GmbH, Hauptstraße 131-137, 65760 Eschborn.

Welche Daten wir verarbeiten

Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrem Unternehmen, etwa Firmenname, Anschrift, Ansprechpartner, Branche und Mitarbeiterzahl.
Finanzdaten: Kontoinformationen wie IBAN und BIC, Ihre Kontoumsätze sowie Angaben zu Krediten, Darlehen und Versicherungen.
Unternehmensdaten: Geschäftszahlen wie Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und Umsätze sowie Angaben zu Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Logfiles, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel und welche Funktionen Sie nutzen.
Auskünfte von Auskunfteien: Wir fragen Unternehmensdaten und Bonitätsinformationen bei der Creditreform und der SCHUFA ab, zum Beispiel bei der Registrierung. Dazu gehören etwa Crefonummer, Bonitätsindex, Zahlungsweise und gegebenenfalls Negativmerkmale.

Wofür wir die Daten nutzen

um Ihnen die Anwendungen bereitzustellen, zum Beispiel Rechnungen, Belege, Kontoübersicht und Auswertungen
um Ihre Finanz- und Unternehmensdaten KI-gestützt zu analysieren und passende Finanzprodukte zu erkennen
um Ihnen Finanzprodukte und Finanzpartner zu empfehlen und zu vermitteln
um unsere Leistungen mit anonymisierten Daten zu verbessern

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Ihre Einwilligung und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f, a und c DSGVO).

Wer Ihre Daten erhält

Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), die für uns arbeiten: Google Cloud EMEA Limited (Hosting und Datenspeicherung), HubSpot Germany GmbH (Kundenkommunikation, Chat, E-Mail), Aircall SAS (Telefon-Hotline), SMARTIQ LDA (IT-Entwicklung), VR Smart Finanz AG (unter anderem Vertrieb, Recht, Datenschutz) und FinStart UG (Kreditanalyse). Die aktuelle Liste finden Sie auf der Seite Auftragsverarbeiter.
Finanzproduktpartner und Banken, wenn Sie ein Finanzprodukt anfragen oder einer Weitergabe zugestimmt haben.
Kontoinformationsdienste: Den Kontoabruf übernehmen BaFin-beaufsichtigte Dienstleister, in der Buchhaltung die Qwist GmbH, in FinCheck die finAPI GmbH. Für den Kontoabruf gelten deren Bedingungen und Datenschutzhinweise.

Wo Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Daten liegen in einem Rechenzentrum der Google Cloud in Frankfurt am Main. Einige Dienstleister, etwa Google, HubSpot und Aircall, können Daten in Einzelfällen in Drittländer wie die USA übermitteln. Das ist durch EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Sie können der Verarbeitung widersprechen und Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@vrsg.de. Beschweren können Sie sich beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Gut zu wissen

Für die Buchhaltung stimmen Sie mit den Nutzungsbedingungen auch der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) zu.
Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.