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Einführungstermin, Support und Feedback

Unser Support-Team hilft Ihnen beim Einstieg und bei allen Fragen. Den kostenlosen Einführungstermin buchen Sie online.

Kostenloser Einführungstermin

In rund 10 Minuten richten wir den VR Smart Guide gemeinsam mit Ihnen ein. Wir zeigen Ihnen per Bildschirmfreigabe, wie Sie Ihre Konten anbinden und Rechnungen schreiben, und beantworten Ihre Fragen.

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  • FinCheck: Klicken Sie links auf Kunden-Support und dann auf Hier Termin buchen.

Geben Sie bei der Buchung Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an und wählen Sie Datum und Uhrzeit. Ihre Themenwünsche können Sie gleich mit angeben.

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Buchhaltung

  • E-Mail: service@vrsg.de
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  • Live-Chat: über das Chat-Symbol unten rechts in der Anwendung

FinCheck

  • E-Mail: fincheck@vrsg.de
  • Telefon: 06196 7853278, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
  • In FinCheck finden Sie alle Kontaktwege unter Kunden-Support.

Hilfe beim Verbinden Ihres Kontos

Klappt die Bankanbindung nicht, finden Sie während der Anbindung die Links Probleme mit der Bankverbindung und Persönliche Unterstützung erhalten. Darüber erreichen Sie uns direkt aus dem Vorgang heraus.

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Ihre Ideen helfen uns, den VR Smart Guide besser zu machen. In FinCheck klicken Sie dazu rechts auf Feedback. Für die Buchhaltung schreiben Sie uns einfach an service@vrsg.de.